尊敬的客戶,

您好!
   接香港DHL通知，近日收到多個目的地國家投訴，由于發貨人錯誤提供目的地郵編或城市，造成貨件到達錯誤的郵編城市需再轉運到正確目的地，由此產生額外的運輸成本，請發貨人投寄貨物時務必提供正確的收件地址郵編和城市。因寄件人提供錯誤的郵編及城市而產生的轉運費用將直接向寄件人收取，DHL不作單獨通知。目前發生轉運較多是在英國及丹麥，另外，每個收件國家均有其特定郵編格式，請詢問收件人，以確保提供正確的郵編。
以上事宜，請知悉。

MYEX客服部
2011-06-18